一、 情绪的机能层面 1. 基本情绪与复合情绪 2. 情绪的进化意义 3. 行动与绩效结果背后的情绪力量 二、 情绪的引发层面 1. 情绪反应的生理机制 2. 情绪ABC理论 3. 引发消极情绪的8
课程背景: 沟通能力是组织中最基本、最重要的核心技能之一。无论是内部上下级之间沟通,、跨部门之间,还是与外部客户的合作中,沟通都影响工作成效和人际关系的最基本的手段和工具。本课程重点力求提升跨部门沟
课程背景 时间对于每一家企业及其员工来说,绝对是一项重要的资源。不幸的是这项资源常常没有被充分有效的利用,在职场里大量显性与隐性的时间浪费比比皆是。 课程收益 1、了解时间管理的重要性 2、意识到时
单元一、认识积极心理学 1. 积极心理学的缘起及重要意义 2.积极心理学的解决方案 3.积极心理学的核心议题 单元二、积极的自我塑造 1. 自我图式 2. 自我接纳
1.认识激励 1).激励的定义 2).激励的必要性 3).激励失效的原因分析 2.塑造“高品质心理场”的激励 1).企业复杂系统特性的认知 2).企业物理场结构分析 3).企业心理场结构分析
单元一、绩效背后的情绪力量 1.管理高手都是“利用情绪”高手 1)案例:方太茅理翔的创业故事 2)案例:华为任正非的“冬天“ 2.正确认识情绪的创造力量与破坏力量 1)案例:李广射虎 2)案例:希特