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宫同昌
2024年5月25-28日《客户关系管理师高级研修班》即将在北京开课
客户关系管理师
模块一 客户关系管理(CRM)理念 1.CRM基本理念 2.CRM发展现状与趋势 3.CRM与企业核心竞争力 4.客户向导的企业文化 5.客户资源开发 6.客户资
宫同昌
2024年7月16日由宫同昌老师主讲的《数字化时代CRM在企业中的应用》即将上海开课
客户关系管理
惠德培训
宫同昌
数字化
【课程背景】: 近几年,CRM成为企业提升管理的应用热点,一些企业跃跃欲试,还有很多企业已经在路上(已经或正在部署CRM)。如果你是后者,本课程讲师为你设计。它将
宫同昌
2024年5月28日由宫同昌老师主讲的《数字化时代CRM在企业中的应用》即将北京开课
客户关系管理
惠德培训
宫同昌
数字化
【课程背景】: 近几年,CRM成为企业提升管理的应用热点,一些企业跃跃欲试,还有很多企业已经在路上(已经或正在部署CRM)。如果你是后者,本课程讲师为你设计。它将
宫同昌
2024年6月8-9日由宫同昌老师主讲的《卓越的客户服务技巧》培训课程即将在上海开课
客户服务
客服技巧
宫同昌
再次光临的顾客可以为公司带来25%-85%的利润,而吸引他们再次光临的因素中,首先是服务质量的好坏,其次是产品本身的品质,最后才是价格。 ——《哈佛商业杂志》 【
宫同昌
2024年6月22日宫同昌老师主讲的《管理者如何熟练使用微软Power BI》即将线上开课
数据分析
微软PowerBI
课程背景 大数据时代,企业管理者越来越多地使用数据分析和各种报表,使问题分析得更深入和更容易被理解,微软的POWER BI就是一款这样的工具软件,今天它已经成为大
刘上
21句管理金句,精华中的精华
刘上
执行力
领导力
生产管理
营销管理
1. 不断成长才能获取安全感。 2. 用做人的准则做事,用做事的结果看人。 3. 小事情,领导提建议,下级做决定;大事情,下级提建议,上级做决定。 4. 但凡下属
华雅琪
银行业金融机构《人民币反假培训》
银行保险
第一部分:反假货币法规与现金收付业务规范 1. 反假货币理论知识与业务技能的法规政策要求 (1) 现金收付人员相关要求 (2) 清分人员相关要求 (3) 鉴定人员
华雅琪
银行业金融机构《外币真伪鉴别培训》
银行保险
第一部分:美元 1.美元钞票的版本、面额和票面设计 2.大头版美元钞票的主要防伪特征 3.彩色版美元钞票的主要防伪特征 4.常见伪造、变造型假钞特征与真钞特征对比
华雅琪
银行业金融机构《有效证件鉴别培训》
银行保险
第一部分:实名制账户的相关法规文件 1. 2007《中华人民共和国反洗钱法》 2. 银发(2015)392号《中国人民银行关于改进个人银行账户加强账户管理的通知》
华雅琪
银行业金融机构《反洗钱形势与合规履职实务》
银行保险
第一部分:反洗钱形势与监管处罚重点 一、反洗钱监管处罚形势与案例分析 1、近年来反洗钱处罚数据 2、影响处罚数据的因素 3、主要违规处罚事由 (1) 未按规定进行
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